中央空調系統(tǒng)運行管理是現(xiàn)代企業(yè)設施管理的一個主要組成部分，而熱泵是中央空調的核心設備，中央空調系統(tǒng)擔負著創(chuàng)造和維持舒適的或滿足某些特定要求的室內(nèi)空氣環(huán)境重任，如果其運行不好，不僅會造成空調效果不好還會出現(xiàn)耗能大，設備故障多等問題。
在我國，民用建筑的中央空調系統(tǒng)主要有冷熱源、空氣處理裝置、管道系統(tǒng)、末端裝置和控制系統(tǒng)組成，一般用于有大面積空調要求的場所，如寫字樓、星級酒店、影劇院、會展中心大型商場、大型餐飲和娛樂場所等。這些地方采用空調的主要目的是為了滿足人們對室內(nèi)空氣環(huán)境的舒適要求。因此，舒適性中央空調系統(tǒng)的主要服務對象是人，我們維保工作的首要任務是以人為本，確保室內(nèi)空氣環(huán)境的要求。
其次，我國的中央空調主要以電力驅動為主，而且運行時間長，耗電量大。統(tǒng)計資料表明：中央空調的用電量一般占整個建筑業(yè)用電量的1/4~1/3，因此在滿足使用要求的前提下，降低中央空調的運行費用也是企業(yè)物業(yè)管理的一個主要任務，他既涉及到經(jīng)濟效益問題，又包含專業(yè)技術問題。
第三，中央空調系統(tǒng)往往一次性投資大，包含設備品種多，管線長自動化程度高，其運行、維護、保養(yǎng)、檢修都要綜合運用熱工、流體、空調、制冷、機械、電工電子、自動化控制等多方面的知識和技能。因此，要求運行管理人員和維修保養(yǎng)人員必須具有一定的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這樣才能管好他，用好他。否則，會使設備的使用效率降低、故障頻繁、壽命縮短，不僅影響正常使用，還會增加企業(yè)非正常資金投入，從而加大運行管理成本。
綜上所述，中央空調系統(tǒng)的運行維護保養(yǎng)有十分豐富的科學內(nèi)涵。由于對此認識不足，往往致使管理工作存在很多疏漏和認識的誤區(qū)。例如把自動化程度高當成容易管理，不用維護保養(yǎng)；把滿足人的舒適性要求當成是天熱有冷氣，天冷有暖氣就達到了要求；把系統(tǒng)能開動當成工作正常等等。由于領導不重視，人員不專業(yè)，運行不調節(jié)，使用不維護等現(xiàn)象普遍存在，從而造成中央空調存在以下問題：
①空調效果不理想。即：冷熱效果有明顯下降；
②運行費用高；
③故障頻繁，常出現(xiàn)跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象；
④設備使用壽命短；
⑤系統(tǒng)運行不正常，設備達不到最佳運行效果。
因此中央空調系統(tǒng)維護保養(yǎng)是非常有必要的。
